Prophete

Service

Humboldtstr. 21 - 23
50676 Köln

Unterlagen

Bitte bringen Sie Ihren Kaufvertrag und Ihre Service-Unterlagen mit, damit wir bei Garantie- oder Gewähleistungsansprüchen schnellstmöglich reagieren können.

Prophete Service Center

Einstellungs-, Wartungs- und eventuelle Reparaturarbeiten

Bei jeder Wartung Ihres E-Bikes gehen unsere Monteure und Servicepartner einen ausführlichen Check-Up-Fragebogen durch und kontrollieren die Bauteile. Ein Teil dieser Inspektion und Wartung betrifft die grundlegenden Komponenten, wie den Rahmen, den Lenker, den Sattel, den Gepäckträger, den Ständer und die Schutzbleche. Hier wird unter anderem auf Korrosion, Verformungen und Risse untersucht. Auch werden Sattelstützen gefettet und überprüft, ob alles (Steuersatz, Lenkerklemme, Vorbau, etc.) sicher und fest sitzt, wie es soll.

Auch der Antrieb ist ein wichtiges Thema beim E-Bike. Hier wird eine Sichtprüfung der Kabel- und Steckverbindungen vorgenommen, der Akku gecheckt und das Antriebssystem getestet. Hierbei werden auch das Spiel und der Verschleiß der Innenlager, die Verschraubung der Kettenradgarnitur, die Pedale und die Schaltungsgarnitur geprüft und ggf. nachgezogen.

Wo Schmiere nötig ist, wird geschmiert und wo der Verschleiß zu groß ist, werden Ersatzteile angeboten.

Bei den Laufrädern erfolgt neben einer Sichtprüfung auf Verschleiß und äußere Schäden an Vorder- und Hinterrad auch eine Kontrolle der Befestigung, der Radnaben und des Reifendrucks. Die Speichen werden überprüft und wenn nötig werden sie nachgezogen und das Rad neu zentriert.

Bei der Prüfung von sicherheitsrelevanten Bauteilen steht die Funktionsprüfung der Bremsanlage klar im Mittelpunkt. Hier werden Bremsbeläge auf Verschleiß überprüft und eingestellt. Alle Federelemente und Gelenke werden bei Bedarf wieder gängig gemacht. Dann folgt die Funktionsprüfung der Lichtanlage mit einem Check der Steck- und Kabelverbindungen. Auch die Reflektoren werden gemäß StVZO überprüft.

Am Ende jeder Inspektion und Wartung steht die Probefahrt, damit sich unser Monteur vor Ort ein Bild vom allgemeinen Fahrverhalten machen kann und ggf. noch Punkte ausbessern kann, die bei der Sichtprüfung nicht aufgefallen sind. So wird die Betriebssicherheit des E-Bikes überprüft und Sie können sich mit Ihrem frisch gewarteten E-Bike wieder auf den Weg machen.

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E-Bike Wartung

Antrieb, Bremsen, Schaltung oder Laufräder werden von uns geprüft und gewartet.

Prophete Antrieb

Antrieb

  • Prüfung bzw. Einstellung Kette
  • Kettenspannung
  • Kettenblätter
  • Anzugsmoment
  • Innenlager
  • Lagerschalen und Pedalen
  • Kette schmieren
Prophete Bremsen

Bremsen

  • Prüfung Bremszüge
  • Bremsbeläge
  • Außenhüllen und Anschlaghülsen reinigen
  • Bremsen einstellen
Prophete Schaltung

Schaltung

  • Prüfung
  • Schaltungszüge
  • Außenhüllen
  • Anschlaghülsen reinigen, ölen und einstellen
Prophete Räder

Laufräder

  • Prüfung Reifendruck
  • Reifenzustand
  • Lagerspiel
  • Speichen spannen und zentrieren

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